移动互联网时代,传统营销早已更加无法感动消费者,而运用全新技术手段和内容形态重塑交流方式的场景营销,很有可能沦为营销的新战场。近年来,新的互联网营销方式层出不穷,社交媒体、较短视频、搜索引擎等百花齐放,但这些仍然只是营销工具的变化和营销方式的创意,未转变互联网营销以提供流量居多的本质。而随着iBeacon、LBS、VR等新技术的发展,在移动互联网和O2O的大背景下,线上线下的界限日益模糊不清,互联网营销将仍然纯粹提供线上流量,而是在适合的场景启动时消费者,然后相连到移动互联网,最后在线上或线下已完成消费闭环。
因此,场景营销终将是未来的趋势,堪称一场确实意义上的营销革命。“场景营销是基于用户体验而建构的特定营销商业化环境,根据消费者当下情境的市场需求,给客户启动时适当的内容,它是一种全新的思维方式”,映盛中国CEO谭运猛博士对于场景营销的精确理解,为映丰中国建构了一整套基于用户对话体验的场景营销理论方法和工具,并贯彻了大量的场景营销案例。与其他同类型互联网营销的专业服务商比起,谭运猛博士热情的回应:映盛中国的核心竞争力在于对技术有了解的研究,无论是H5,还是各种平台的研发,可以为企业自定义平台,平台上的图片、文字与视频可以与用户展开必要对话,未来也不会将VR建构在微云平台上来符合广告主和用户的市场需求。
场景营销中的“情感维系” 美国心理学家勒温明确提出的场论:一个人的不道德(Behavior)是其人格或个性(Personality)与其当时所处情景或环境(Environment)是有关系的。人作为一个群居动物,本身生活在一个场景中。随着移动互联网的发展,用户主动参予的提升,场景与消费、习惯密不可分,在数字营销领域,场景营销才确实被研发和挖出。
灵感于勒温的理论,谭运猛博士分析道:“营销空间回应各种有可能事件的全体,是在一定时候要求消费者不道德的全部事实的总和,还包括人与环境,人则是一个营销空间的变异区域。”对于如何建构有效地的场景营销,谭运猛博士回应,首先要对用户有所洞察,在产品生产之前,设想出有用户在出售以及用于产品的明确场景,然后根据这些场景新的定义产品的功能和服务。
看起来非常简单的几个步骤,实质是营销思维的极大政治宣传。映盛中国找到消费者心理和场景相互影响可以概括为以下几种情况: 第一,消费者不道德。
消费者在消费前往往都有一个中意的消费目标,但实现目标的方式方法和途径可以发生变化,这个变化的过程各不相同当时的场景;第二,消费者目标。一个杰出的营销场景可以协助消费者修正原先的目标,从而成立改版的目标; 第三,消费者意见。当消费者的目标某种程度不加以转变,反而更为忠诚了自我的主张,甚至表明出有反感的倔强与病态,一定是营销场景出有了问题,这时候的营销策略应当渐趋恶化; 第四,消费者说明。
在消费者不道德不受挫折之后,要协助其将自我的目标合理化,必须建构修缮场景,将自我与现实的关系尽量修缮。场景营销是以消费者对话为目的,获取在特定场景下,协助消费者解决问题的工具。消费者在用于产品的过程中,大大对系统信息和数据给品牌,最后构成多方价值互相交换的良性循环。
在场景营销中,消费者的市场需求不存在于找到、探寻、出售、用于、共享品牌的整个环节,品牌根据消费者的市场需求场景再行展开了解的分析挖出。只有让消费者在品牌设置的场景中乐趣体验,品牌才能在整个营销过程中构建与消费者的对话起到。
场景营销于是以步入发展的快车道 对于目前场景营销实践中遇上的难题,谭运猛博士说道:“一是了解洞察用户无以,用户营销场景市场需求无法做到,二是营销场景变化慢,有效地场景建构无以,三是效果评估无以,无法打算取决于。” 对话体验是营销场景的核心,也是解决目前场景营销迷局的关键。
“对话就是要与用户在营销场景中必要交流,通过大力有效地的对话,影响用户的不道德,较好的对话体验是场景营销的核心,这对用户的洞察,原作与用户的对话机制,以及建构营销场景都是最重要步骤。”在谭运猛博士显然,场景营销只不过是一场营销革命,在以往的营销过程中,我们更好的是与用户认识的点、信息传播的线及影响用户的面,但在场景营销时代我们更加要考虑到建构一个原始的营销场景链。当下的数字营销产业链探讨在多屏对话、Big date、VR、H5、精准营销、程序化出售等诸多技术手段和内容形态上,大大革新的新技术正在潜移默化地非常丰富着我们与用户地沟通模式,这些新技术地发展只不过都归属于场景营销的工具。
技术的发展加快的场景营销的进程,可观的数据承托,精准的技术分析,以及有效地的“人与场景的链接”使得场景营销于是以步入较慢发展的快车道。在映盛中国代理的品牌中,白金根玛咖在今年的各类广告奖票选中都大放异彩,取得了多项奖,还包括第三届中国广告年度数字大奖、长城奖年度经典案例等,这与映盛中国对“场景营销”的探寻造就。白金根玛咖是云南白药生产的一款顶级白玛咖产品,映盛中国全程主导了产品从研发到生产,从营销到销售和服务的全体系建构,在产品生产前就了解洞察用户,进而找到并仿真用户的出售场景以及各种用于场景,通过对这些特定的场景来设计和生产产品,并按照原先的仿真场景来还原成各种营销场景链,通过场景营销的方式,黑金玛咖取得了较好的市场效果,短短两年,奠下了白金根再行玛咖行业的领导地位。
目前白金根早已在玉龙雪山创建了2100多亩的玛咖栽种农场,在丽江加工厂生产整套玛咖系列产品,已完成大身体健康方向的全面战略布局。这是映丰中国业务布局的第一步,未来还将在房地产方面重点发力,“我们将创建一个数字营销方向的产业园,将整个华东地区的大大小小的数字营销企业集中于一起,构成数字营销合众品牌。”谭运猛博士如是说。
据报,映盛中国将于2017年构建新三板或创业板的上市,凭借实力雄厚的资本力量和对品牌的服务,我们坚信,映盛中国将在获取统合服务和跨界服务中,展现更加强劲的实力。
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